Para quién es
Para empresas que quieren centrarse en su negocio y no en administrar Microsoft 365. No tienen departamento de IT, o lo tienen y no da abasto, y necesitan que alguien se ocupe de que el tenant esté bien configurado, seguro y al día, y de atender las peticiones del día a día: crear un sitio de SharePoint, dar de alta a una persona, resolver una duda de Teams. Y también lo más técnico: una política de acceso condicional, una regla de flujo de correo en Exchange, un perfil de Intune para los portátiles nuevos, una etiqueta de confidencialidad en Purview o un permiso de aplicación en Entra ID.
Casos reales
Asesoría de 25 personas sin informático propio
Pagaban licencias Microsoft 365 E3 cuando con Business Premium tenían lo mismo y más seguridad, y nadie había activado la autenticación multifactor. En el primer mes ajustamos licencias (ahorro de más del 30 %), activamos MFA y acceso condicional y ordenamos SharePoint. Ahora piden lo que necesitan por Teams y se olvidan del resto.
Empresa industrial de 80 usuarios que venía de Google Workspace
Migramos correo, Drive y calendarios a Microsoft 365 en un fin de semana, con los usuarios trabajando el lunes con su histórico completo. Después nos quedamos gestionando el tenant.
Despacho profesional tras un intento de fraude por correo
Un proveedor suplantado casi consigue cambiar un número de cuenta. Configuramos Defender para Office 365, políticas anti-suplantación, retención en Purview y formación breve al equipo. Desde entonces, cero incidentes.
Etiquetado de documentos en una empresa con datos de clientes
Toda la información vivía en SharePoint sin distinguir lo público de lo confidencial, y estaban a punto de activar Copilot. Definimos tres etiquetas de confidencialidad en Purview, las aplicamos automáticamente a las bibliotecas con expedientes y contratos, y las vinculamos a una política que impide compartir fuera de la empresa lo etiquetado como confidencial. Copilot se activó después, sabiendo qué podía enseñar y qué no.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener a alguien de IT en la empresa?
No. Nosotros somos tu equipo de IT para Microsoft 365. Si ya tienes a alguien, trabajamos con esa persona y le quitamos la parte de plataforma.
¿Cómo pido las cosas?
Por Teams o por correo, a una persona que conoce tu empresa. Sin portales de tickets ni formularios.
¿Qué pasa si hay una incidencia fuera de horario?
Tienes soporte 24/7. Las incidencias se atienden a cualquier hora; las peticiones ordinarias, en horario laboral.
¿Cuánto cuesta?
Una cuota mensual por usuario, en función del tamaño del tenant y del nivel de servicio. Te damos precio cerrado después de la auditoría inicial gratuita.
¿Puedo dejar el servicio cuando quiera?
Sí. El tenant es tuyo, la documentación es tuya y no hay permanencia.
¿Trabajáis solo en Valencia?
Estamos en Valencia y la mayor parte del servicio es remoto, así que trabajamos con empresas de toda España y también fuera.